ATENCIÓN BÁSICA AL CLIENTE CUADERNO DEL ALUMNO

ATENCIÓN BÁSICA AL CLIENTE  CUADERNO DEL ALUMNO
Ficha técnica
Editorial:
CEP EDITORIAL
Año de edición:
Materia
Libro Técnico
ISBN:
978-84-681-5196-0
Páginas:
70
Encuadernación:
Rústica
Disponibilidad:
Disponible en 1 semana

Atención básica al cliente (MF1329_1) es uno de los módulos pertenecientes al Certificado de Profesionalidad Actividades Auxiliares de Comercio (COMT0211), publicado en el Real Decreto 1694/2011.

Para el desarrollo de los contenidos de este cuaderno se han tenido en cuenta los parámetros establecidos en el Real Decreto 34/2008, de 18 de enero, por el que se regulan los certificados de profesionalidad. Se incluyen los siguientes recursos:
? Ficha técnica
? Guía metodológica
? Ejercicios de autocomprobación por tema
? Ejercicios prácticos
? Ejercicios de evaluación final
? Solucionario